- 인식의 용이성 : 사용자 장애 유무에 관계 없이 웹 사이트의 모든 콘텐츠를 인식하도록 제공
- 운용의 용이성 : 사용자 장애 유무에 관계 없이 웹 사이트의 모든 기능을 운용할 수 있도록 제공
- 이해의 용이성 : 장애 유무에 관계 없이 웹 사이트의 모든 콘텐츠를 이해하도록 제공
- 견고성의 지침 : 사용자가 콘텐츠를 이용할 수 있도록 기술에 영향을 받지 않아야함
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